Condizioni generali di soggiorno

Valide per le prenotazioni dirette (sito, email, WhatsApp, telefono). Per le prenotazioni fatte su Booking.com o Airbnb valgono le condizioni accettate sul portale.

1. La struttura

Alla Posta, alloggio turistico in Via Castagna 10, 03030 Posta Fibreno (FR). Codice identificativo nazionale (CIN) IT060057C2CQG4BXU6. Titolare: Luigi Gabriele (Codice Fiscale: GBRLGU78H30I838J). Contatti: info@alla-posta.it, +39 351 533 8305.

Due unità: La Casa (fino a 7 ospiti) e La Cantina (fino a 4 ospiti), prenotabili separatamente o insieme (fino a 11 ospiti). La Cantina è prenotabile anche in day use, senza pernottamento. Non è prevista somministrazione di pasti.

2. Prezzo

• Il prezzo è per l'unità, fino al numero massimo di ospiti, e si calcola con le tariffe pubblicate nella pagina Tariffe e prenotazione.
• Il totale indicato comprende la pulizia finale, che è obbligatoria, e le lenzuola.
• Sono esclusi e indicati a parte: noleggio asciugamani (€3,50 a persona), supplemento animali (€15 a notte + €25 di pulizia finale), imposta di soggiorno.
• Imposta di soggiorno del Comune di Posta Fibreno: €2 a persona per notte per gli ospiti oltre i 12 anni, fino a un massimo di 5 notti, con le esenzioni previste dal regolamento comunale.
• Condizioni particolari si concordano solo per iscritto con il titolare.

3. Come si conclude la prenotazione

Il preventivo calcolato sul sito è indicativo. La richiesta inviata dall'ospite è una proposta. Il contratto si conclude quando il titolare conferma per iscritto la disponibilità e il prezzo e l'ospite versa la caparra nei tempi indicati. Fino a quel momento non è dovuto alcun pagamento e le date non sono bloccate.

4. Pagamenti

• Caparra confirmatoria pari al 30% del totale del soggiorno, ai sensi dell'art. 1385 del Codice civile, entro 48 ore dalla conferma.
• Saldo e imposta di soggiorno entro 7 giorni prima dell'arrivo.
• Metodi accettati: PayPal e bonifico bancario. Per arrivi entro 7 giorni solo PayPal.
• Le coordinate di pagamento sono comunicate solo nell'email di conferma del titolare. Richieste di pagamento arrivate da altri canali vanno ignorate e segnalate.

5. Diritto di recesso

Per i contratti di alloggio per fini non residenziali con una data o un periodo di esecuzione specifici, il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti a distanza non si applica (art. 59, comma 1, lettera n, del Codice del consumo, D.Lgs. 206/2005). Valgono quindi le condizioni di cancellazione che seguono.

6. Cancellazione da parte dell'ospite

• Fino a 30 giorni prima dell'arrivo: la caparra viene restituita per intero.
• Da 29 a 8 giorni prima dell'arrivo: la caparra viene trattenuta.
• Da 7 giorni prima dell'arrivo, mancato arrivo o partenza anticipata: è dovuto l'intero importo del soggiorno, esclusa l'imposta di soggiorno per le notti non godute.
• Se le date liberate vengono riaffittate, il titolare restituisce quanto incassato per le stesse notti, al netto delle spese.
• La cancellazione va comunicata per email o WhatsApp; fa fede la data di invio.

7. Cancellazione da parte della struttura

Se il titolare non può garantire il soggiorno per cause a lui imputabili, restituisce il doppio della caparra (art. 1385 c.c.). Se il soggiorno diventa impossibile per cause non imputabili a nessuna delle parti (per esempio calamità o provvedimenti delle autorità), le somme versate vengono restituite (artt. 1463 e seguenti c.c.).

8. Arrivo, partenza, documenti

• Arrivo dalle ore 15:00, partenza entro le ore 10:00; orari diversi su richiesta, secondo disponibilità.
• All'arrivo ogni ospite, minori compresi, deve presentare un documento d'identità valido: la struttura è tenuta a comunicare le generalità degli alloggiati alla Questura tramite il portale Alloggiati Web (art. 109 del TULPS).
• Il numero di ospiti non può superare quello indicato nella prenotazione e la capienza dell'unità.

9. Regole della casa

• Il giardino è in comune tra la Casa e la Cantina; il gazebo è riservato alla Cantina; i posti auto sono assegnati (2 alla Casa, di cui uno con ricarica elettrica, 1 alla Cantina).
• Animali: solo di piccola taglia e solo per soggiorni tra maggio e settembre, da dichiarare al momento della prenotazione.
• Asciugamani non forniti: si possono portare o noleggiare.
• L'ospite usa l'alloggio con la diligenza del buon padre di famiglia e risponde dei danni causati da sé, dagli accompagnatori o dagli animali.
• Le aree esterne sono riprese da telecamere; non ci sono telecamere all'interno.

10. Soggiorni lunghi

Il soggiorno massimo è di 90 notti. Per soggiorni oltre 30 notti le condizioni (pagamenti, pulizie intermedie, consumi) si concordano per iscritto prima della conferma.

11. Dati personali

I dati raccolti con la prenotazione sono trattati come indicato nell'informativa privacy.

12. Reclami e legge applicabile

Segnalazioni e reclami: info@alla-posta.it oppure +39 351 533 8305. Si applica la legge italiana. Per le controversie con l'ospite consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore (art. 66-bis del Codice del consumo).

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.